Contactos 

En Pin Up ponemos a disposición de todos nuestros usuarios un servicio de atención al cliente rápido, seguro y disponible en todo momento. Nuestro objetivo es que cada jugador disfrute de una experiencia cómoda y confiable, sabiendo que siempre puede contar con un equipo de soporte dispuesto a resolver cualquier consulta o inconveniente.

Atención al cliente disponible las 24 horas

Sabemos que las dudas o problemas pueden surgir en cualquier momento, por eso nuestro soporte funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El equipo de atención está preparado para ayudarte con:

  • Registro y verificación de cuenta.
  • Depósitos, retiros y métodos de pago autorizados.
  • Información sobre apuestas deportivas, juegos de casino y promociones activas.
  • Resolución de problemas técnicos dentro de la plataforma.
  • Orientación sobre herramientas de juego responsable y seguridad de la cuenta.

Canales de contacto disponibles

Para tu comodidad, ofrecemos distintos medios de contacto:

Chat en vivo

La forma más rápida de resolver cualquier consulta. Accede al chat en vivo desde la página y recibe atención inmediata de un agente disponible en todo momento.

Correo electrónico

Si prefieres enviar tu consulta por escrito o necesitas adjuntar documentación, puedes escribirnos al correo [email protected]. Nuestro equipo responderá en el menor tiempo posible.

Telegram

También contamos con un canal oficial en Telegram, donde podrás comunicarte con un agente de soporte de forma ágil y segura.

Nuestro compromiso contigo

En Pin Up trabajamos cada día para ofrecer un servicio de atención cercano, transparente y eficaz. Queremos que todos nuestros jugadores se sientan respaldados en todo momento y disfruten de la plataforma con total confianza, sabiendo que siempre encontrarán un canal abierto para comunicarse con nosotros.